Sở hữu một chiếc smartphone thời nay đã trở thành điều thiết yếu, nhưng nỗi lo khi phải mang “dế yêu” đi sửa chữa cũng trở thành nỗi ám ảnh của nhiều người. Liệu có cách nào để bảo vệ smartphone khỏi việc bị “luộc đồ” khi mang đi sửa chữa?
Nhận Biết Các Chiêu Trò “Luộc Đồ” Tinh Vi
Thực tế cho thấy, nhiều kỹ thuật viên tại các cửa hàng sửa chữa không uy tín đã lợi dụng sự thiếu hiểu biết của khách hàng để “vẽ” thêm bệnh, thay thế linh kiện chính hãng bằng hàng nhái kém chất lượng. Một số trường hợp thường gặp là:
- Tráo đổi linh kiện: Thay thế linh kiện chính hãng bằng hàng giả, hàng kém chất lượng từ Trung Quốc.
- “Vẽ” thêm bệnh: Thổi phồng lỗi hư hỏng để tăng chi phí sửa chữa.
- Kỹ thuật yếu kém: Gây hư hỏng thêm các bộ phận khác trong quá trình sửa chữa.
- Thời gian sửa chữa kéo dài: Giữ máy của khách hàng trong thời gian dài mà không rõ lý do.
- Không bảo hành: Không cung cấp chế độ bảo hành hoặc bảo hành không minh bạch cho linh kiện thay thế.
Tự Bảo Vệ “Dế Yêu” Với Vài Mẹo Nhỏ
Để tránh trở thành “nạn nhân” của những chiêu trò trên, bạn có thể tham khảo một số mẹo nhỏ sau đây:
Trước Khi Mang Máy Đi Sửa:
- Kiểm tra kỹ lưỡng: Tự đánh giá mức độ hư hỏng của điện thoại, ghi chú lại các vấn đề gặp phải.
- Tìm hiểu kỹ thông tin: Chọn những trung tâm, cửa hàng sửa chữa lớn, uy tín, được nhiều người dùng đánh giá cao.
- Ghi lại thông tin thiết bị: Chụp ảnh lại toàn bộ thiết bị, đặc biệt là số series, ký tên lên main, bộ nhớ để làm dấu.
- Sử dụng dịch vụ sửa chữa lấy liền: Theo dõi trực tiếp quá trình sửa chữa của kỹ thuật viên thông qua camera hoặc trực tiếp.
Sau Khi Sửa Chữa:
- Kiểm tra lại toàn bộ chức năng: Sử dụng các ứng dụng kiểm tra phần cứng như Phone Doctor Plus (cho iPhone) hoặc Test Your Android (cho Android) để kiểm tra lại toàn bộ chức năng của điện thoại sau khi sửa chữa.
- Yêu cầu bảo hành: Đảm bảo cửa hàng cung cấp đầy đủ thông tin và thời gian bảo hành cho linh kiện thay thế.
Làm sao tránh bị "luộc đồ" khi mang smartphone đi sửa?
Lời Kết
Việc bảo vệ “dế yêu” khỏi bị “luộc đồ” khi mang đi sửa chữa là điều vô cùng quan trọng. Hy vọng với những thông tin hữu ích trên, bạn sẽ tự tin hơn khi mang smartphone đi “khám bệnh” và tránh được những rủi ro đáng tiếc.
Bạn đã từng gặp trường hợp nào khi mang điện thoại đi sửa chữa chưa? Hãy chia sẻ kinh nghiệm của bạn với cộng đồng Mọt Game nhé!
